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Entregas

PRAZOS E ENTREGA
Os prazos para entrega dos produtos variam de acordo com o tipo de envio escolhido no momento da compra e o local de entrega. Para consultá-los, basta inserir o CEP do endereço de entrega no fechamento da compra e verificar os prazos disponibilizados pelas transportadoras.


Atenção! Os prazos de entrega são informados pelos Correios e transportadoras, e passam a contar após a aprovação do pedido pela administração do banco de seu cartão. A liberação pode demorar até 48 horas.


As compras realizadas e aprovadas até meia-noite serão processadas a partir do próximo dia útil.


Pedidos realizados aos sábados, domingos e feriados serão processados a partir do 1º dia útil, após a aprovação do cartão.


Importante! O prazo de entrega pode sofrer variações, implicando em eventuais atrasos, por ação de imprevistos externos. Caso isso aconteça, entraremos em contato com o consumidor.


Em situações adversas, a transportadora poderá redespachar o pedido pelos Correios. Mas, não se preocupe! O custo dessa ação já está incluído no frete que você pagou. Porém, seu produto pode atrasar um pouquinho. 😬


Caso o cliente escolha a entrega da mercadoria pela transportadora, ele concorda e autoriza que outras pessoas recebam por ele, como: administradores, gerentes, porteiros ou zeladores, ou quem estiver no endereço. Assim, a Two in One se isenta de qualquer responsabilidade quanto à violação, perda ou extravio da mercadoria.


Dúvidas ou não está de acordo com alguma informação fornecida pela transportadora?
Entre em contato com a gente que nós resolvemos isso juntos. ☺


Existem alguns quesitos que implicam na entrega do seu pedido, como: ausência do cliente no endereço cadastrado para entrega; endereço incorreto ou incompleto; mudança de endereço; eventualidades, como acidentes naturais, greves gerais, manifestações ou qualquer outro motivo de força maior.

Por essas e outras, pedimos que o cliente esteja sempre atento à entrega do seu pedido, acompanhando a compra através do código de rastreio enviado por e-mail.

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